Condizioni Generali

1. Portata

I seguenti termini e condizioni generali (GTC) si applicano a tutti gli ordini tramite il nostro sito web. L'offerta su questo sito web è rivolta esclusivamente ai consumatori residenti in Svizzera (di seguito denominati "clienti").

Una persona fisica è indicata come consumatore, con Bella Marie intrattiene rapporti d'affari non riconducibili né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. Gli ordini in quantità non comuni in casa possono essere rifiutati senza fornire una motivazione.

Bella Marie si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. La versione di questi termini e condizioni applicabile al momento dell'ordine è determinante, che non può essere modificata unilateralmente per questo ordine. Le condizioni dei clienti che contraddicono o si discostano da queste CG non saranno riconosciute.

L'operatore di questo sito web è Bella Marie.

2. Informazioni su questo sito Web

Bella Marie include Informazioni su prodotti e servizi. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai prezzi e alle gamme, nonché modifiche tecniche. Tutte le informazioni su www.lovely-marie.ch (descrizioni dei prodotti, immagini, illustrazioni, filmati, dimensioni, pesi, specifiche tecniche, rapporti accessori e altre informazioni) sono utilizzate a scopo illustrativo e sono da intendersi come valori approssimativi e non sono -rilegatura. In particolare, non rappresentano alcuna assicurazione di proprietà o garanzie, se non espressamente indicato diversamente. Bella Marie si impegna a fornire tutti i dettagli e le informazioni su questo sito Web in modo corretto, completo, aggiornato e chiaramente organizzato, ma può Bella Marie né espressamente né tacitamente lo garantiscono.

Tutte le offerte su questo sito web non sono vincolanti e non devono essere intese come offerte vincolanti.

Lovely Marie non può garantire che i prodotti elencati saranno disponibili al momento dell'ordine. Pertanto, tutte le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna sono prive di garanzia e possono variare in qualsiasi momento e senza preavviso.

3. Prezzi

I prezzi di vendita indicati su Lovely Marie sono prezzi finali e, se non diversamente specificato, includono l'imposta sul valore aggiunto legale e qualsiasi altro addebito legale come le tariffe di riciclaggio anticipato (VRG) o le spese di copyright per i dispositivi elettronici. I prezzi sono in franchi svizzeri (CHF).

Salvo diversa disposizione, eventuali costi di spedizione verranno addebitati in aggiunta e dovranno essere a carico del cliente. I costi di spedizione sono indicati separatamente nel processo di ordinazione.

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche tecniche, errori ed errori di stampa In particolare, Lovely Marie può apportare modifiche ai prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso. I servizi di consulenza e supporto non sono inclusi nei prezzi di vendita.

4. contratto

I prodotti ed i prezzi su questo sito web sono offerte non vincolanti.

Con l'ordine tramite questo sito Web, inclusa l'accettazione di questi termini e condizioni, il cliente presenta un'offerta legalmente vincolante per concludere un contratto. Lovely Marie invia quindi una conferma automatica dell'ordine tramite e-mail, che conferma che Lovely Marie ha ricevuto l'offerta del cliente. Gli ordini effettuati sono vincolanti per il cliente. Salvo diversa indicazione, non è previsto alcun diritto di restituzione o recesso.

Il contratto è concluso non appena Lovely Marie invia una dichiarazione di accettazione tramite e-mail, nella quale viene confermata l'invio dei prodotti o servizi ordinati.

Gli ordini vengono consegnati solo dopo aver ricevuto il pagamento completo (eccezione: consegna contro fattura) e se la merce è disponibile. Se risulta che la merce ordinata non può essere consegnata o non è completamente consegnata, Lovely Marie ha il diritto di non accettare o di eseguire l'ordine o solo parzialmente. In tal caso, Lovely Marie informerà il cliente tramite e-mail. Se Lovely Marie ha già ricevuto il pagamento del cliente, il pagamento sarà rimborsato al cliente. Se il pagamento non è stato ancora effettuato, il cliente è liberato dall'obbligo di pagamento.

5. Opzioni di pagamento e riserva di proprietà

Le opzioni di pagamento specificate nel processo d'ordine sono a disposizione del cliente.

Lovely Marie si riserva il diritto di escludere i clienti dalle singole opzioni di pagamento senza fornire motivazioni o di insistere per il pagamento anticipato.

Lovely Marie può addebitare un interesse di mora del 5% all'anno e una commissione di sollecito di un massimo di CHF 20 per sollecito se il cliente è inadempiente al pagamento.

I prodotti consegnati al cliente rimangono di proprietà di Lovely Marie fino al completo pagamento.

6. Consegna, obbligo di ispezione, notifica dei difetti e restituzione

Le consegne vengono inviate tramite posta o corriere all'indirizzo specificato dal cliente nell'ordine.

L'adorabile Marie cerca di mantenere i tempi di consegna più brevi possibile. Tuttavia, i tempi di consegna specificati nella conferma d'ordine non sono vincolanti. Lovely Marie ha diritto a consegne parziali. In questo caso, al cliente verranno addebitate le spese di spedizione una sola volta.

L'invio della fattura, se viene offerta la consegna contro fattura, avviene a scelta di Lovely Marie tramite e-mail o posta.

Se la consegna non può essere consegnata o il cliente rifiuta di accettare la consegna, Lovely Marie può risolvere il contratto dopo aver informato il cliente tramite e-mail e osservato un ragionevole periodo di grazia e fatturare i costi per le attività.

Il cliente è tenuto a controllare la merce consegnata immediatamente al ricevimento della consegna e a denunciare eventuali difetti per i quali Lovely Marie garantisce immediatamente per iscritto a mezzo lettera o e-mail all'indirizzo in Impressum Fare pubblicità.

I resi a Lovely Marie vengono effettuati a spese e rischio del cliente. Il cliente ha la merce nella sua confezione originale, completa di tutti gli accessori e insieme alla bolla di consegna e una descrizione dettagliata dei difetti all'indirizzo di ritorno fornito da Lovely Marie in Impressum per inviare.

Se l'ispezione da parte di Lovely Marie mostra che la merce non presenta difetti evidenti o che questi non sono coperti dalla garanzia del produttore, Lovely Marie può fatturare al cliente le attività, il reso o l'eventuale smaltimento.

7.  Diritto di recesso

Al cliente è concesso un diritto di recesso per 10 giorni di calendario dal ricevimento della merce. Il termine si considera rispettato se il cliente recede per iscritto tramite e-mail o lettera (indirizzo secondo Impressum) invia a Lovely Marie entro il termine. La revoca non necessita di giustificazione.

L'esercizio del diritto di recesso comporta la revoca del contratto. Il cliente deve restituire la merce nella sua confezione originale entro 10 giorni di calendario, completa di tutti gli accessori e insieme alla bolla di consegna, all'indirizzo di restituzione fornito da Lovely Marie in Impressum rimandare indietro. I resi a Lovely Marie vengono effettuati a spese e rischio del cliente. Qualsiasi pagamento già effettuato sarà rimborsato al cliente entro 20 giorni di calendario, a condizione che Lovely Marie abbia già ricevuto la merce o che il cliente possa fornire una prova di spedizione.

Lovely Marie si riserva il diritto di richiedere un adeguato risarcimento per danni, usura eccessiva o perdita di valore dovuta a manipolazione impropria e di detrarre la riduzione di valore dal prezzo di acquisto già pagato o di fatturare al cliente.

Nessun diritto di recesso è concesso nei seguenti casi:

  • Se il contratto ha un elemento casuale, ovvero perché il prezzo è soggetto a fluttuazioni sulle quali il fornitore non ha alcuna influenza;
  • Se l'oggetto del contratto è un bene mobile che, per sua natura, non è idoneo alla restituzione o che può deteriorarsi rapidamente;
  • Se il contratto riguarda un oggetto mobile fabbricato secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattato alle esigenze personali;
  • Se il contratto riguarda un contenuto digitale e questo contenuto non è reso disponibile su un supporto dati fisso o se il contratto deve essere adempiuto immediatamente e integralmente da entrambe le parti contraenti;
  • Se il contratto riguarda un servizio e il contratto deve essere adempiuto integralmente dal fornitore con il previo consenso espresso del cliente prima della scadenza del periodo di recesso.
  • Nelle aree di alloggio, trasporto, consegna di cibi e bevande e attività ricreative, se il fornitore si impegna a fornire i servizi in un determinato momento o entro un periodo di tempo precisamente specificato.
  • Quando le merci sono state vendute con sconti (prezzo di vendita ridotto). Questi sono espressamente esclusi dal diritto di recesso.

8. garanzia

Lovely Marie fa ogni sforzo per fornire prodotti di qualità impeccabile. In caso di vizi denunciati per tempo, Lovely Marie si fa carico della garanzia per l'assenza di vizi e funzionalità dell'articolo acquistato dal cliente durante il periodo di garanzia legale di solito due anni dalla data di consegna. È a discrezione di Lovely Marie fornire la garanzia attraverso riparazioni gratuite, sostituzioni equivalenti o attraverso il rimborso del prezzo di acquisto. Sono esclusi ulteriori diritti di garanzia.

La garanzia non copre la normale usura e le conseguenze di una manipolazione impropria o danni da parte del cliente o di terzi, nonché i difetti riconducibili a circostanze esterne. È inoltre esclusa la garanzia per i materiali di consumo e le parti soggette ad usura (es. Batterie, accumulatori, ecc.).

Non è possibile per Lovely Marie fornire assicurazioni o garanzie per l'attualità, la completezza e la correttezza dei dati, nonché per la disponibilità costante o indisturbata del sito Web, delle sue funzionalità, dei collegamenti ipertestuali integrati e di altri contenuti. In particolare, non è né assicurato né garantito che l'uso del sito web non violerà alcun diritto di terzi che non siano in possesso di Lovely Marie.

9. Adesivo

Lovely Marie esclude ogni responsabilità, indipendentemente dalla sua base giuridica, nonché richieste di risarcimento danni nei confronti di Lovely Marie e nei confronti di eventuali persone ausiliarie e agenti ausiliari. In particolare, Lovely Marie non è responsabile per danni indiretti e consequenziali causati da vizi, mancato guadagno o altri danni personali, patrimoniali o puramente finanziari del cliente. Resta riservata un'ulteriore responsabilità obbligatoria per legge, ad esempio per negligenza grave o intento illecito.

Lovely Marie utilizza solo collegamenti ipertestuali per semplificare l'accesso del cliente ad altre offerte web. Lovely Marie non può conoscere il contenuto di questo sito web in dettaglio, né può accettare responsabilità o qualsiasi altra responsabilità per il contenuto di questo sito web.

10. Privacy Policy

Lovely Marie può elaborare e utilizzare i dati registrati nell'ambito della conclusione del contratto per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di acquisto e utilizzarli per finalità di marketing. I dati necessari per l'adempimento del servizio possono essere trasmessi anche a partner di servizio incaricati (partner logistici) o ad altre terze parti.

Le norme sulla protezione dei dati sono dettagliate qui disponibili.

11. Nullità parziale

Se le singole disposizioni di questi termini e condizioni si dimostrano inefficaci o inapplicabili o diventano inefficaci o inapplicabili, l'efficacia delle restanti disposizioni rimane inalterata.

12. Altre disposizioni

Lovely Marie si riserva espressamente il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento e di metterli in vigore senza preavviso.

In caso di controversia arriva Legge svizzera esclusivamente sostanziale ad esclusione di norme di conflitto di leggi. La legge sulle vendite delle Nazioni Unite (CISG, Vienna Sales Law) è esplicitamente esclusa.

Il foro competente è Basilea, BS, Svizzera.

13. Contatto

In caso di domande su questi termini e condizioni, contattare le persone di contatto all'indirizzo Impressum.

 

(Versione 22 giugno 2020)